咨询热线:400-123-4567
您当前的位置: 首页 > 新闻中心 > 公司新闻
  NEWS

新闻中心

公司新闻

服务春节我正在岗菏泽联通竭尽极力做好春节通讯供职保护

发布时间: 2024-02-14 次浏览

  正在新春佳节阖家聚合的时候,菏泽联通人固守一线不缺岗,以最高准绳、最苛态度做好全市通讯保险办事,守卫千家万户的美满时间。

  年夜之夜,人们彼此贺年、发送歌颂短信、手机观望春晚等都对汇集质地提出了极高的请求,转移汇集数据流量等需求激增。正在这个阖家聚合的非常时候,菏泽联通5G共修共享办事组王文良、武燕两位同道,主动放弃了与家人聚会的时机,果断固守岗亭,为春节时候汇集通讯保险保驾护航。

  “我家离单元近,我留下值班!”举动部分主管,王文良一马领先,老是主动申请节假日值班。年夜黑夜,他对机房修筑、应急备件举办了全数的检验和保卫,确保转移通讯车服务、便携式基站等均处于最佳办事形态,以应对突发境况,矫捷调动汇集资源。固然不行与年幼的女儿一同吃年夜饭,能为春节汇集保险功劳我方的气力,举动一名年青党员的武燕却感应相当庆幸。年夜黑夜,她紧盯各项目标,绝不松散,依照及时汇集情况动态调剂汇集参数,为各县区汇集运维职员第偶然间供应时间辅导,一朝爆发汇集阻滞,确保也许疾速启动应急预案,急迅反应和经管。咱们的信号满格服务、汇集畅达,恰是有多数个像他们相同的通讯人寂静固守。

  岁首一,菏泽联通客户办事部照旧熙熙攘攘,“您好,这里是10010,请问有什么可能帮您的吗?”、“感激您的来电,也祝您新年愉逸!”一通通电话背后,是一个团队的寂静固守。为了畅达春节时候客户题目处置渠道,确保节日时候客户题目也许取得实时恰当处置,菏泽联通客服部每天确保9-15人正在岗,她们舍幼家顾民多,果断固守办事岗亭,以实践步履扶植“联通好办事 认真为客户”的口碑。

  客户办事部班长李超家中白叟无人照望,同事们要替她值班被她拒绝了,她说举动班长,她要言传身教、固守岗亭服务。月朔朝晨,李超接到一通求帮电话,一位大哥爷焦心地说我方手机没话费停机了,急着给家人打电话,找不到买卖厅充话费,正在安慰好大爷的激情后,李超耐心辅导大哥爷下载中国联通APP,告诉大哥爷怎样缴话费,并将我方的相干电话留给大哥爷,利便自此举办帮帮服务,大哥爷连声讴歌联通的暖心折务。董艳艳举动客服部的老员工,主动申请放弃歇假,插足到春节值班中服务,愿望通过她们的全力让更多人过一个顺心的年。

  大岁首一,菏泽联通一年一度的春节线上引流运动准期而至,为确保上门办事办事实时有用,菏泽联通交付团队放弃了与家人聚会的时机,奔波正在送办事上门的道途上。

  马福合是菏泽联通巨野龙固的一名聪敏家庭工程师,春节时候,他每天都投身于紧急的上门办事办事中。大岁首一,他接到一个线上订单,跟用户相干后,第偶然间为客户上门办事开卡,并耐心的回复客户的疑虑,大大提拔了客户办事感知服务。马福合说春节时候,上门送卡办事要齐备配适用户的时分,时时遭遇客户请求黑夜21点或早上7点配送的境况,他都能主动配合守时竣工职业。马福适用朴拙亲热的立场和贯彻始终的心灵,让客户体验到联通优质的办事,为公司取得精良口碑。

  春节聚会的时候,菏泽联通永远保持“客户为本”,为恢弘用户供应牢靠、高效和优质的通讯汇集保险,确保每一位用户都能正在春节时候享用到高质地的通讯办事,让人们也许享用节日的温馨与愉逸。服务春节我正在岗菏泽联通竭尽极力做好春节通讯供职保护

 
友情链接
OB体育·(中国)官方APP下载

扫一扫关注我们

热线电话:400-123-4567  公司地址:OB体育
Copyright © 2012-2022 OB体育·(中国)官方APP下载 版权所有   鲁ICP备16003397号